Algemene Voorwaarden
1. Definities
- BarryOS: de vennootschap onder firma BarryOS VOF, ingeschreven bij de KVK onder nummer 99508109, aanbieder van het horecaplatform.
- Klant: de rechtspersoon of natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met BarryOS.
- Dienst: het BarryOS platform inclusief alle functionaliteiten en ondersteuning.
- Gebruiker: elke persoon die namens de Klant toegang heeft tot de Dienst.
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van BarryOS.
Door gebruik te maken van BarryOS accepteert de Klant deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Dienstverlening
BarryOS biedt een SaaS-platform voor horecabedrijven met de volgende functionaliteiten:
- Orderverwerking en -beheer
- Personeelsbeheer en planning
- Analytics en rapportages
- Menu- en productbeheer
- Integraties met externe systemen
BarryOS streeft naar een uptime van 99,5% maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.
4. Abonnementen
BarryOS biedt verschillende abonnementsvormen aan (Base, Pro, Max). De specifieke voorwaarden en tarieven worden in overleg bepaald.
Alle tarieven zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Uw abonnementstarief blijft gedurende de volledige looptijd van uw abonnement gegarandeerd. Prijswijzigingen gelden uitsluitend voor nieuwe klanten of bij verlenging van uw abonnement.
Bij tariefwijzigingen wordt u minimaal 30 dagen voor verlenging geïnformeerd. U heeft dan het recht om uw abonnement kosteloos te beëindigen.
5. Betaling
Facturatie vindt maandelijks of jaarlijks plaats, afhankelijk van het gekozen abonnement.
Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden.
Bij niet-tijdige betaling is BarryOS gerechtigd de toegang tot de Dienst op te schorten.
6. Verplichtingen Klant
De Klant is verantwoordelijk voor:
- Het verstrekken van correcte bedrijfs- en contactgegevens
- Het geheimhouden van inloggegevens
- Het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving
- Het juist gebruik van de Dienst
Het is niet toegestaan de Dienst te gebruiken voor illegale activiteiten of activiteiten die de werking van de Dienst kunnen verstoren.
7. Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, inclusief software, ontwerp en documentatie, berusten bij BarryOS.
De Klant verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
De Klant behoudt alle rechten op eigen gegevens die in de Dienst worden opgeslagen.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van BarryOS is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat de Klant in de 12 maanden voorafgaand aan de schade heeft betaald.
BarryOS is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
- Schade door onjuist gebruik van de Dienst
- Schade door storingen buiten de invloedssfeer van BarryOS
- Verlies van gegevens door toedoen van de Klant
9. Duur en Beëindiging
De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van het gekozen abonnement.
Opzegging dient minimaal 30 dagen voor het einde van de abonnementsperiode plaats te vinden.
Na beëindiging heeft de Klant 30 dagen om gegevens te exporteren, waarna deze worden verwijderd.
BarryOS kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij:
- Ernstige schending van deze voorwaarden
- Faillissement of surseance van betaling van de Klant
- Niet-betaling na herhaalde aanmaning
10. Ondersteuning
BarryOS biedt ondersteuning via e-mail en de in-app helpfunctie.
De beschikbaarheid en responstijden van ondersteuning zijn afhankelijk van het gekozen abonnement.
11. Wijzigingen
BarryOS behoudt het recht om deze voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail of in de applicatie.
Bij substantiële wijzigingen heeft de Klant het recht om de overeenkomst kosteloos te beëindigen.
12. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
13. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden:
BarryOS
E-mail: info@barryos.io
Website: barryos.io